Vem äger din hemsida? Kod, domän och innehåll

Domänen: vems namn står på den?

Domänen är det mest värdefulla lagret och det som oftast försummas. Kontrollera innehavaruppgifterna hos er registrar: innehavaren ska vara ert företag med organisationsnummer, och kontaktadressen ska vara en funktionsadress ni kontrollerar, inte en persons privata brevlåda eller byråns. För .se-domäner för Internetstiftelsen ett offentligt register över innehavaren, vilket gör kontrollen enkel. Ligger domänen i byråns konto, be om en flytt till ett konto i ert namn. En seriös byrå gör det utan krångel; en motvillig har just berättat något viktigt.

Webbhotell och inloggningar

Webbhotellet är där sajten faktiskt körs, och det kommer med ett kluster av konton som alla behöver en ägare. Mönstret att kräva är enkelt: kontot tillhör ert företag, och byrån läggs till som medarbetare med de rättigheter den behöver. När relationen tar slut tar ni bort en användare i stället för att bygga om allt.

• Webbhotell eller molnkonto, inklusive faktureringskontakt och betalkortet som ligger registrerat.
• DNS-hantering, som kan ligga hos registraren eller hos en separat leverantör och styr både webb och e-post.
• Administratör i publiceringsverktyget, med minst ett administratörskonto i ert namn och tvåfaktorsinloggning påslagen.
• Tredjepartstjänster sajten är beroende av: mejlutskick, formulär, analys, kartor, betalleverantörer, Search Console.

Spara inloggningarna i en lösenordshanterare som företaget kontrollerar, inte i ett kalkylblad, och se till att minst två personer på företaget kommer åt dem.

Källkod och teman

Enligt svensk upphovsrätt äger den som skriver kod den om inte ett avtal säger annat, och för en leverantör är det leverantören, inte ni. Fakturan överför inte upphovsrätten. Så avtalet måste göra det, eller så behöver ni en licens som är bred nog för att det inte ska spela någon roll. Vad ni äger beror också på hur sajten byggdes.

Be om att koden ligger i ett kodförråd i ett konto ni äger, med byrån som bidragsgivare. Då har ni alltid aktuell version och en historik över ändringar, och den besvärliga överlämningen vid avtalets slut försvinner helt.

Innehåll, bilder och licenser

Text skriven av er egen personal är er. Text skriven av en copywriter följer samma regel som kod: den behöver en överlåtelse eller licens i avtalet. Bilder är lagret där företag oftast upptäcker att de äger mindre än de trodde. En fotograf behåller upphovsrätten som standard och ger en licens för angivna användningar; stockbilder licensieras till den som köpte dem, vilket kan vara byrån snarare än ni; och en logotyp ritad av en designer behöver en uttrycklig överlåtelse innan ni kan varumärkesskydda den.

• Spara varje licensfil och kvitto för stockbilder, typsnitt och ikoner i en mapp ni äger.
• Be fotografen om en skriftlig licens som täcker webb, tryck och sociala medier, utan tidsgräns.
• Skaffa logotypens källfiler och en skriftlig överlåtelse av rättigheterna.
• Kontrollera att kundomdömen och kundcase har skriftligt tillstånd ni kan visa upp senare.

En åtkomstlista att spara

Inget av ovanstående förblir sant av sig självt. Folk slutar, kort går ut, byråer omorganiserar. En åtkomstlista på en sida, granskad var sjätte månad, är skillnaden mellan ett leverantörsbyte som tar en eftermiddag och ett som kräver en jurist. Den ska för varje lager ange kontot, ägaren hos er, reservpersonen, var inloggningen förvaras och förnyelsedatumet. Testa den en gång om året genom att faktiskt logga in på varje konto.

När det här spelar mindre roll: en ensamkonsult på en byggarplattform som gärna bygger om under en helg om det behövs kan rimligen hoppa över formaliteterna. Alla andra bör betrakta listan som en del av företagets tillgångar. När vi levererar en företagshemsida skapas kontona i ert namn från dag ett och koden lämnas över i ert kodförråd, och vi går gärna igenom er nuvarande åtkomst i ett kostnadsfritt samtal även om ni aldrig köper något. Våra paket finns på prissidan.

Vanliga frågor