Dolda kostnader med en billig hemsida
Av CodexierPublicerad 5 min läsning
Varje erbjudande om en hemsida måste täcka samma saker: någons tid för att designa och bygga, webbhotell, uppdateringar och support. När priset ligger långt under vad jobbet rimligen tar, driver leverantören ingen välgörenhet. Hen har antingen skurit i omfattningen, standardiserat allt eller flyttat en del av kostnaden till senare – till månadsavgiften, tilläggen eller dagen du vill lämna. Inget av det är nödvändigtvis fel. Problemet är att inte veta vilket av dem du köper.
Där billiga erbjudanden tjänar pengar
Det är inget fel med standardisering. En leverantör som bygger hundratals sajter på samma mall kan sälja en bra sajt till lågt pris, eftersom designarbetet till stor del redan är gjort. Det som spelar roll är om det låga priset kommer av effektivitet, som gynnar dig, eller av kostnader du möter senare, vilket inte gör det.
| Modell | Så fungerar det låga priset | Där du betalar senare |
|---|---|---|
| Mall i stor skala | Samma tema, lite eget arbete | Varje avvikelse från mallen debiteras extra |
| Abonnemang med bindningstid | Byggkostnaden fördelas över avtalet | Bindningstid, prishöjningar, inget att ta med dig |
| Lågt byggpris, betalda tillägg | Baspaketet prissatt för att vinna | Formulär, språk, SEO, bokning och extra sidor som tillägg |
| Utlandsbaserat eller utan projektledning | Lågt timpris, lite styrning | Din egen tid för att specificera, testa och rätta |
Inlåsning och avgifter vid uppsägning
Inlåsning är den dyraste dolda kostnaden, eftersom den bara syns när du vill lämna – oftast när du redan är missnöjd. Läs avtalet med de här punkterna i huvudet innan du skriver på.
- Vem står som innehavare av domänen? Det ska vara ditt företag. Äger leverantören den blir flytten av e-post och sajt en förhandling.
- Hur lång är bindningstiden och uppsägningstiden, och förlängs avtalet automatiskt?
- Vad händer med sajten när du går: släcks den, kan du köpa loss den, kan du exportera den?
- Är sajten byggd på en egen plattform som bara leverantören kan drifta?
- Tar de ut avgifter för att flytta domänen, lämna över filer eller avsluta kontot?
Guiden om vem som äger din hemsida går igenom ägandeklausulerna mer i detalj, och hemsida på abonnemang eller engångsköp visar hur du summerar båda modellerna över flera år.
Tillägg som inte är frivilliga
En del saker säljs som tillval men behövs i praktiken på en svensk företagssajt. Saknas de i grundpriset ska du lägga till dem innan du jämför offerter.
HTTPS och säkerhetsuppdateringar
En sajt utan certifikat visas som osäker i webbläsaren, och ett publiceringssystem som inte uppdateras är en öppen dörr. Båda ska ingå, inte säljas till.
Cookiesamtycke och integritetspolicy
Använder sajten analys- eller marknadsföringstaggar behövs samtycke enligt lagen om elektronisk kommunikation och en integritetspolicy enligt GDPR.
Ett kontaktformulär som fungerar
Med skydd mot spam och leverans till en inkorg som någon läser. Ett formulär som tyst slutar fungera kostar förfrågningar du aldrig ser.
Mobilanpassning och grundläggande tillgänglighet
De flesta besökare kommer via mobilen. Läsbar text, tillräcklig kontrast och fungerande meny är inga premiumfunktioner.
Företagsuppgifter
Företagsnamn, organisationsnummer och kontaktuppgifter förväntas, och för vissa verksamheter krävs de. Att lägga till en sådan sida ska inte bli en överraskande faktura.
Grundläggande SEO
Sidtitlar, beskrivningar, sajtkarta och koppling till Search Console. Utan dem finns sajten men är svår att hitta.
Luckor i fart, SEO och support
Kostnaderna som aldrig syns på en faktura är ofta de största. En långsam, tung mall tappar besökare innan sidan hunnit laddas. En sajt med dubbla titlar, utan struktur och utan lokal information är svår att ranka. Och en support som svarar inom en vecka betyder att ett trasigt bokningsformulär förblir trasigt i en vecka. Du betalar i förlorade förfrågningar, och därför är de lätta att förbise.
- Testa några av leverantörens befintliga kundsajter i mobilen och i Googles PageSpeed Insights. Deras nuvarande sajter är den bästa förhandsvisningen av din.
- Fråga vilken svarstid supporten lovar, och i vilken kanal.
- Fråga vem som rättar till det när en uppdatering förstör sajten, och om det ingår.
- Fråga om du får tillgång till Google Search Console och analys i ditt eget namn.
När billigt faktiskt räcker
En billig sajt är rätt köp oftare än byråer gärna medger. Kommer de flesta kunder via rekommendationer, en marknadsplats eller en branschplattform är hemsidan främst ett visitkort som bekräftar att du finns. En ensidig sajt eller en sajtbyggare som Squarespace eller Wix som du sätter upp själv, på en domän du äger, kan göra det jobbet bra. Detsamma gäller när du testar en ny affärsidé innan du vet att den håller.
Billigt slutar räcka när hemsidan själv ska ge kunder via sök, bokningar eller försäljning, eller när du ska ha den i flera år. Då väger totalkostnaden och vad du äger tyngre än startpriset. Våra hemsidespaket har fast pris, tilläggen ovan ingår och både sajt och domän står i ditt namn; du kan jämföra dem på prissidan. Om en enkel sajtbyggare täcker dina behov säger vi det på ett kort samtal i stället för att sälja mer.
Vanliga frågor
Är en billig hemsida alltid en dålig idé?
Nej. För en enkel sajt som främst bekräftar att företaget finns, eller för att testa en idé, kan en billig sajtbyggare på din egen domän vara rätt val. Det blir dyrt när du är beroende av sajten för förfrågningar och upptäcker begränsningarna i efterhand.
Vad är det viktigaste att kontrollera i ett billigt erbjudande?
Att domänen är registrerad på ditt företag. Allt annat går att rätta till eller bygga om; en domän som leverantören äger kan hålla både din e-post och din synlighet i sök som gisslan.
Hur jämför jag ett billigt erbjudande med ett dyrare?
Summera totalen över tre år, inklusive månadsavgifter, tillägg du kommer att behöva och kostnaden för att lämna. Jämför sedan vad du äger när perioden är slut. Startpriset ensamt säger väldigt lite.
Kan jag flytta en billig sajt till en annan leverantör senare?
Det beror på plattform och avtal. Sajter på en egen plattform går ofta inte att flytta utan måste byggas om, medan standardplattformar som WordPress oftast kan flyttas om du har åtkomst.
Vill du få en offert granskad?
Boka ett kostnadsfritt samtal på 15 minuter och ta med offerten du har. Vi pekar ut vad som saknas, vad det kostar över tre år och om en billigare väg faktiskt skulle passa dig bättre.
Boka ett kostnadsfritt 15-minuterssamtal