codexier.

Design och UX

Vad kostar en designsprint?

Av CodexierPublicerad 5 min läsning

En designsprint säljs som ett fast paket, och priset i offerten är lätt att jämföra. Det offerten sällan visar är den andra halvan av kostnaden: era egna medarbetare som tillbringar större delen av en vecka i ett rum, eller i ett videosamtal, i stället för att göra sitt vanliga jobb. Här delar vi upp båda halvorna, vad ni ska få för dem och när en sprint är mer än problemet kräver.

Vilka som deltar och hur länge

Det klassiska upplägget är fyra eller fem dagar: kartlägg problemet och välj mål, skissa lösningar, bestäm, bygg prototyp och testa med riktiga användare. Leverantören tar oftast med en facilitator och en eller två designers som bygger prototypen. Från er sida behövs en beslutsfattare med mandat, plus de personer som känner kunderna, produkten och de tekniska begränsningarna.

RollLeverantören eller niTidsåtgång
FacilitatorLeverantörenHela sprinten, plus förberedelser och sammanfattning
Designer(s) som bygger prototypenLeverantörenFrämst prototypdagen och förberedelser inför testerna
Beslutsfattare (grundare, produktägare, chef)NiDe två första dagarna fullt ut, sedan vid beslutspunkter
Experter: sälj, support, teknisk ansvarigNiFrämst de två första dagarna
TestanvändareRekryteras av någon av parternaUngefär en timme var på testdagen

Ert teams tid som kostnad

Räkna era interna timmar innan ni jämför offerter. Fyra personer som lägger två heldagar och några avstämningar efteråt blir långt över sextio timmar lönekostnad, och det är oftast era dyraste och mest efterfrågade medarbetare. Det är den kostnaden en slarvig sprint slösar bort, oavsett vad leverantören tog betalt.

  • Lista vilka som måste delta och vilka dagar
  • Multiplicera deras timmar med er interna timkostnad, inklusive arbetsgivaravgifter
  • Lägg till värdet av det de annars hade gjort den veckan, om det ger intäkter
  • Jämför summan med kostnaden för att bygga en funktion eller produkt som visar sig vara fel

En bra leverantör skyddar den tiden: tydliga förberedelser, strikt tidshållning och en beslutsfattare som faktiskt bestämmer, så att teamet inte behöver samlas igen veckan efter.

Leveranser: prototyp och testresultat

Resultatet av en sprint ska vara så konkret att ni kan agera på det måndagen efter. Be leverantören lista leveranserna innan ni skriver på.

  • En klickbar prototyp av huvudflödet, oftast i Figma, som ni äger
  • Inspelningar eller anteckningar från varje användartest
  • En sammanfattning av vad som fungerade, vad som inte gjorde det och vad som överraskade
  • En rekommendation: bygg, ändra och testa igen, eller stoppa
  • En kort lista med öppna frågor och risker inför nästa fas

Är leveransen bara en vägg full av lappar och en god känsla köpte ni en workshop, inte en sprint. Förklaringen av vad en designsprint är beskriver hela processen.

På distans eller på plats

AspektPå distansPå plats
Resor och lokalIngaResor, lokal, måltider
SchemaläggningLättare att passa in i kalendrarnaKräver en blockerad vecka
FokusSvårare; mejl och chatt är ett klick bortLättare; telefonerna undan, ett rum
AnvändartesterLätt att rekrytera i hela SverigeLokala användare, eller tester på distans ändå
Passar bäst förUtspridda team, avgränsade problemKomplexa problem, team som inte jobbat ihop förut

Många sprintar i dag är hybrida: dagarna med problemkartläggning tillsammans i ett rum, prototyp- och testdagarna på distans.

När en sprint är överkurs

En sprint är ett tungt verktyg för en stor och osäker fråga. Den är för mycket när problemet är ett känt användbarhetsproblem som en UX-granskning hittar på några dagar, när lösningen redan är uppenbar och bara behöver designas, eller när ingen beslutsfattare kan avsätta veckan. Den är också bortkastad om ingen kommer att agera på resultatet för att budget eller färdplan redan är låst.

Den är rätt verktyg när ett felbeslut skulle kosta månader av utveckling, när teamet är oense om riktningen eller när ni ska pitcha eller finansiera en ny produkt och behöver belägg från riktiga användare.

Pris och nästa steg

Vår designsprint börjar på 19 990 kr för en faciliterad sprint med prototyp och användartester; exakt omfattning beror på antalet flöden och testanvändare. Hela listan finns på prissidan. Är ni osäkra på om ni behöver en sprint eller något lättare, boka ett samtal och beskriv beslutet ni står inför.

Vanliga frågor

Går det att göra en sprint på färre än fyra dagar?

Kortare upplägg finns, men de skär oftast i testerna, som är den del som ger belägg. Är tiden knapp, behåll testdagen och korta workshopdagarna i stället.

Vem äger prototypen efteråt?

Det ska ni göra. Se till att avtalet överlåter designfilerna och att ni får tillgång till Figma-projektet, inte bara en PDF.

Måste vi rekrytera testanvändare själva?

Det kan vilken part som helst göra. Ni har ofta bäst tillgång till riktiga kunder; leverantören kan rekrytera när ni behöver personer som aldrig hört talas om er. Kom överens om vem som gör det innan sprinten börjar.

Vad händer efter sprinten?

Oftast en av tre saker: bygg det som testade bra, arbeta om och testa igen, eller stoppa. Sammanfattningen ska göra tydligt vilket av dem beläggen stödjer.

Står ni inför ett stort produktbeslut?

Beskriv beslutet i ett kort samtal så säger vi om en designsprint är rätt verktyg eller om något lättare räcker.

Boka ett kostnadsfritt 15-minuterssamtal