Byta webbhotell – checklista för flytten

Inventera: sajt, databas och mejl

Många småföretag köpte webbhotell, domän och mejl som ett paket för flera år sedan och vet inte vad som hänger ihop med vad. Logga in i den gamla kontrollpanelen och lista allt. Det som oftast glöms är mejlen: kör det gamla webbhotellet också brevlådorna kan en DNS-flytt utan plan för mejl stänga av dem.

• Sajtens filer och plattformsversion, till exempel WordPress och dess PHP-version.
• Databaser med namn, användare och storlek.
• Mejlkonton, alias, vidarebefordringar och hur mycket mejl som ligger på servern.
• DNS-poster: A, AAAA, CNAME, MX, TXT med SPF, DKIM och DMARC, plus verifieringsposter för Google och Microsoft.
• Schemalagda jobb, omdirigeringar på servernivå och egna serverinställningar.
• Var domänen är registrerad och vem som har inloggningen, vilket kan vara ett annat bolag än webbhotellet.

Kopiera och testa hos nya värden

Ta en fullständig säkerhetskopia först och spara den utanför båda webbhotellen. Kopiera sedan filer och databaser till nya värden, välj samma PHP- eller körmiljöversion som tidigare och uppdatera inställningar som databasens inloggning. Testa kopian innan någon utomstående kan se den, antingen via en tillfällig adress som det nya webbhotellet erbjuder eller genom att peka din egen dator mot den nya servern via hosts-filen.

1. Fullständig säkerhetskopia av filer och databaser, nedladdad och sparad separat.
2. Kopiera till nya värden och matcha versionerna av körmiljön.
3. Testa viktiga sidor, inloggning, sök, formulär, kassa och administration.
4. Kontrollera att utgående mejl från formulär och order fungerar från den nya servern.
5. Sätt upp säkerhetskopiering och övervakning hos nya värden innan ni går live.

DNS-tajming och TTL

DNS-poster har en livslängd, TTL, som talar om hur länge svaret får sparas i andra servrars cache. Är den satt till ett dygn kommer vissa besökare att hamna på den gamla servern upp till ett dygn efter ändringen. Sänk TTL till några minuter minst en hel gammal TTL-period före bytet, och ändra sedan posterna vid en lugn tidpunkt. Höj TTL igen när bytet har satt sig.

Var noga med TXT-posterna för SPF, DKIM och DMARC: skickar det nya webbhotellet mejl för er domän måste SPF inkludera det, annars hamnar meddelandena i skräpposten. Guiden om SPF, DKIM och DMARC förklarar posterna.

SSL och omdirigeringar

De flesta webbhotell utfärdar gratis certifikat automatiskt, men först när domänen pekar mot dem. Planera för ett kort fönster, eller utfärda certifikatet i förväg med DNS-validering om webbhotellet stöder det. Kontrollera efter bytet att alla varianter av adressen, med och utan www, via http och https, hamnar på samma https-adress med en enda omdirigering.

• Certifikat giltigt för både domänen utan www och med www.
• Omdirigering från http till https och mellan www och utan www, i ett enda hopp.
• Gamla omdirigeringar på servernivå återskapade hos nya värden.
• Inga varningar om blandat innehåll från hårdkodade http-länkar.

Efter flytten: kontroller och uppsägning

1. Skicka ett test genom varje formulär och kontrollera att det kommer fram.
2. Lägg en testorder om ni har webbutik och kontrollera orderbekräftelserna.
3. Följ Google Search Console den närmaste veckan för att fånga genomsökningsfel.
4. Kontrollera att första schemalagda säkerhetskopian hos nya värden gick igenom och går att läsa tillbaka.
5. Ladda ner en sista säkerhetskopia från gamla webbhotellet och säg sedan upp det, med uppsägningstiden i åtanke.

När du inte behöver hjälp: en enkel sajt där nya webbhotellet har ett flyttverktyg och mejlen ligger någon annanstans kan ofta flyttas av ägaren på en kväll med den här listan. Hjälp lönar sig för webbutiker, sajter med egna serverinställningar eller när mejlen flyttar samtidigt. Vårt månatliga serviceavtal täcker drift, säkerhetskopior och övervakning efter flytten; se priser eller boka ett samtal. Vad drift bör kosta går vi igenom i kostnader för webbhotell.

Vanliga frågor