codexier.

E-handel

Bokföring för webbshop – utbetalningar, avgifter och moms

Av CodexierPublicerad 4 min läsning

Den första månadens bokföring i en webbshop slutar ofta i förvirring: banken visar utbetalningar som varken stämmer med ordersumman eller med något i försäljningsrapporten. Det är normalt. Betalleverantörerna drar avgifter, kvittar återbetalningar och slår ihop flera dagar i en utbetalning. Här förklarar vi mekanismen och hur det bokförs rätt enligt svenska regler, så att momsdeklarationen och bokföringen stämmer med verkligheten.

Därför stämmer inte utbetalningarna med försäljningen

En utbetalning är resultatet av flera saker som kvittats mot varandra: försäljningen under en period, minus leverantörens avgifter, minus återbetalningar, minus eventuella återkrav eller reserver, ibland fördelat över flera dagar. Bokför du utbetalningen som intäkt blir försäljningen för låg, avgifterna försvinner som avdragsgill kostnad och momsen blir fel, eftersom utgående moms beräknas på hela försäljningen. Skatteverket förväntar sig bruttobilden.

  • Avgifter som dras före utbetalningen
  • Återbetalningar som kvittas mot ny försäljning
  • Utbetalningar som omfattar flera dagar eller delas upp
  • Återkrav och reserver som hålls inne
  • Klarna som betalar en order flera dagar efter leverans

Bruttoförsäljning och avgifter

Standardmetoden är ett avräkningskonto (en kortfristig fordran) per betalleverantör. Försäljningen bokförs brutto mot avräkningskontot, avgifterna bokförs som kostnad mot samma konto, och varje utbetalning flyttar nettobeloppet från avräkningskontot till banken. När allt stämmer motsvarar saldot på avräkningskontot det som leverantören fortfarande håller.

HändelseDebetKredit
Försäljning via Klarna, Stripe eller Shopify PaymentsAvräkningskonto för leverantörenFörsäljning och utgående moms
Leverantörens avgiftKostnadskonto för avgifter (plus ingående moms om sådan debiteras)Avräkningskonto
UtbetalningBankAvräkningskonto
Återbetalning till kundFörsäljning och utgående moms (återföring)Avräkningskonto

Använd de kontonummer som din redovisningskonsult eller BAS-kontoplanen anger. Principen är viktigare än exakt vilka konton.

Avgifterna har olika momsbehandling. Transaktionsavgifter för betalningar är ofta momsfria finansiella tjänster. Plattformsabonnemang och appar från utländska bolag, som Shopifys månadsavgift, hanteras oftast med omvänd skattskyldighet: du beräknar själv svensk moms och drar av den samtidigt. Kontrollera varje leverantörs faktura i stället för att anta.

Återbetalningar och återkrav

En återbetalning återför försäljningen och dess utgående moms och bokförs den dag återbetalningen görs, mot samma avräkningskonto. Ett återkrav (chargeback) är något annat: kortinnehavarens bank har tagit tillbaka pengarna. Förlorar du tvisten är försäljningen i praktiken hävd och en avgift för återkravet tillkommer som kostnad. Vinner du kommer pengarna tillbaka. Spara underlagen – order, leveransbevis, kundkontakt – eftersom både tvisten och bokföringen vilar på dem. Vår guide om returer och marginal tar upp den praktiska sidan.

Moms per land och sats

Försäljning i Sverige har svensk moms med den sats som gäller för varan: de flesta varor har normalskattesatsen, livsmedel och böcker har reducerade satser. När din distansförsäljning av varor till konsumenter i andra EU-länder överstiger den gemensamma EU-tröskeln på 10 000 euro per år tar du i stället ut köparlandets moms, som oftast redovisas kvartalsvis via OSS (One Stop Shop). Försäljning utanför EU är export utan svensk moms, och tullen hanteras på köparens sida. Vår guide om OSS går igenom redovisningen.

Sverige

Svensk moms enligt varans sats, redovisas i den vanliga momsdeklarationen.

Övriga EU-länder

Under tröskeln: svensk moms. Över: köparlandets moms via OSS.

Utanför EU

Export utan svensk moms; spara bevis på att varan lämnat EU.

Avstämning vid månadsskiftet

  1. Hämta varje leverantörs avräkningsrapport för månaden
  2. Kontrollera att total försäljning i rapporterna stämmer med webbshoppens försäljningsrapport
  3. Stäm av varje utbetalning i banken mot avräkningskontot
  4. Bokför avgifter, återbetalningar och återkrav utifrån rapporterna
  5. Förklara det saldo som finns kvar på varje avräkningskonto
  6. Dela upp försäljningen per momssats och land före momsdeklarationen

Mycket av detta går att automatisera. En Fortnox-integration för webbshoppen kan bokföra ordrar och avräkningsrapporter som verifikationer, så att du bara behöver kontrollera avvikelser. När du inte behöver hjälp: med ett fåtal ordrar i månaden och en betalleverantör klarar du det själv med en tydlig rutin. Vårt stöd i bokföringen blir rimligt när volymerna växer, när flera leverantörer och länder är inblandade eller när månadsskiftet ständigt skjuts upp. Prata igenom det i ett kort samtal.

Vanliga frågor

Kan jag bokföra utbetalningen som försäljning för att förenkla?

Nej. Då blir försäljning och moms för låga och avgifterna försvinner. Bokför försäljningen brutto och avgifterna separat; ett avräkningskonto per leverantör gör det hanterbart.

Behöver Swish också ett avräkningskonto?

Swishbetalningar kommer normalt in direkt och var för sig på bankkontot, så de kan matchas direkt mot ordrarna. Avräkningskonto behövs främst för leverantörer som betalar ut netto och i klump.

När bokförs en försäljning om Klarna betalar senare?

Försäljningen bokförs när den sker – normalt när varan levereras eller ordern faktureras – mot en fordran på Klarna. Den senare utbetalningen reglerar fordran.

Ska jag göra det själv eller ta hjälp?

Med låga volymer och en leverantör är en månadsrutin hanterbar. Med flera leverantörer, försäljning utomlands och OSS-redovisning sparar hjälp eller automatisering oftast både tid och fel.

Går månadsskiftet aldrig ihop?

Femton minuter: berätta vilka plattformar och betalleverantörer ni använder, så säger vi om en rutin, en integration eller löpande stöd passar bäst.

Boka ett kostnadsfritt 15-minuterssamtal