Vad kostar underhåll av WordPress?
Av CodexierPublicerad 4 min läsning
Serviceavtal för WordPress är svåra att jämföra, eftersom de säljer olika saker under samma namn. Ett avtal kör automatiska uppdateringar och skickar en månadsrapport. Ett annat testar uppdateringarna i en testmiljö, återställer sajten om den hackas och inkluderar timmar för ändringar. Prisskillnaden blir begriplig när du ser vad som ingår och inte. Här bryter vi ner kostnaden per typ av sajt och per uppgift.
Enkel sajt eller webbshop
Den största kostnadsdrivaren är risken. En företagssajt med en handfull tillägg som ligger nere en dag tappar några förfrågningar. En WooCommerce-butik som går sönder efter en uppdatering tappar ordrar varje timme och kan få skadad orderdata. Butiken behöver uppdateringar som testas innan de går live, en återställning som omfattar databasen och någon som agerar samma dag. Därför kostar underhåll av en butik mer för samma antal sidor.
| Typ av sajt | Vad den behöver | Vad som driver kostnaden |
|---|---|---|
| Enkel företagssajt | Månatliga uppdateringar, säkerhetskopior, driftövervakning | Antal tillägg och hur gammalt temat är |
| Företagssajt som ska ge förfrågningar | Veckovisa uppdateringar, kontroll av formulär, säkerhetsskanning | Formulär och kopplingar till CRM eller e-post |
| Webbshop i WooCommerce | Testade uppdateringar, säkerhetskopior av databasen, snabb respons | Kopplingar till betalning, frakt och affärssystem |
| Medlems- eller bokningssajt | Testade uppdateringar, skydd av användardata, övervakning av kritiska flöden | Egenutvecklade funktioner och personuppgifter |
Uppdateringar, säkerhetskopior och övervakning
De här tre är kärnan i varje avtal, men kvaliteten varierar. Uppdateringar kan vara automatiska och blinda, eller testas i en testmiljö först. Säkerhetskopior kan ligga på samma server (värdelöst om servern går sönder) eller externt, och återställningar kan vara testade eller bara antas fungera. Övervakning kan vara ett anrop med några minuters mellanrum eller en kontroll av att kassan faktiskt går igenom.
- Testas uppdateringar innan de når den skarpa sajten?
- Lagras säkerhetskopiorna externt, och hur många dagar bakåt kan ni återställa?
- När testades en återställning senast?
- Vad övervakas: bara drift, eller även formulär och kassa?
- Vem larmas, och hur snabbt agerar de?
Timmar för ändringar och fel
Många tar för givet att underhåll omfattar små ändringar – ett nytt personalfoto, en uppdaterad prislista, en ny landningssida. Vissa avtal inkluderar ett antal timmar per månad; andra fakturerar varje ändring separat. Inget av det är fel, men du ska veta vilket du har. Fråga också vad som händer när en uppdatering förstör något: ingår åtgärden i underhållet, eller faktureras den som extraarbete? Det ärliga svaret säger mycket om leverantören.
Vad billiga avtal utesluter
Sanering efter intrång
Att återställa och rensa en hackad sajt faktureras ofta separat – och det är precis då du behöver hjälp snabbast.
Uppdateringar som förstör
Automatiska uppdateringar utan test, och åtgärder per timme när de förstör sajten.
Licenser för premiumtillägg
Betaltillägg kräver aktiva licenser för att få uppdateringar. Vissa avtal förutsätter att du betalar dem själv.
PHP- och serveruppgraderingar
En nyare PHP-version kan förstöra gamla tillägg. Billiga avtal skjuter ofta på det tills webbhotellet tvingar fram det.
Vår guide om vad ett serviceavtal ska innehålla ger en fullständig checklista att jämföra offerter mot, och uppdatera tillägg utan att förstöra sajten förklarar varför testade uppdateringar spelar roll.
Göra en del själv
Är sajten enkel kan du sköta mycket av detta själv: slå på automatiska mindre uppdateringar, använd webbhotellets dagliga externa säkerhetskopior, sätt upp en gratis driftövervakning och logga in varje månad för att uppdatera tillägg. Det du inte ska hoppa över är tvåfaktorsinloggning för alla administratörer och en testad återställning. När du inte ska köpa ett avtal av oss: en liten företagssajt med få tillägg och en ägare som är bekväm med en månadsrutin behöver inget betalt avtal. Vår guide om att sköta sajten själv eller lägga ut underhållet hjälper dig att välja.
Nästa steg
Räkna dina tillägg, notera om sajten tar emot betalningar eller bokningar och kontrollera när en säkerhetskopia senast faktiskt återställdes. Med det kan du jämföra avtal i sak. För vårt avtal, se det månatliga underhållspaketet, eller boka ett kort samtal för att gå igenom din sajt.
Vanliga frågor
Räcker automatiska uppdateringar?
För säkerhetsuppdateringar av kärnan på en enkel sajt i stort sett ja. För tillägg i en webbshop eller på en sajt med egna funktioner kan otestade automatiska uppdateringar förstöra saker i det tysta.
Räknas webbhotellets säkerhetskopia?
Den hjälper, men kontrollera att den lagras externt, omfattar databasen och att du vet hur du återställer den. En säkerhetskopia som aldrig återställts är ett antagande.
Vad händer om sajten blir hackad?
Fråga leverantören innan det händer. Ett bra avtal inkluderar sanering och återställning; ett billigt kan fakturera det som extraarbete i sämsta tänkbara läge.
Kan jag säga upp ett serviceavtal?
Kontrollera uppsägningstiden och se till att du har administratörsbehörighet, tillgång till webbhotellet och säkerhetskopior i ditt eget namn, så att du kan byta leverantör.
Osäker på vad din WordPress-sajt behöver?
Femton minuter: vi tittar på sajten tillsammans och säger om du behöver ett avtal, en engångsstädning eller bara en bättre egen rutin.
Boka ett kostnadsfritt 15-minuterssamtal