Fast pris eller löpande räkning för IT-projekt?

Vem som bär risken i varje modell

Vid fast pris uppskattar leverantören arbetet, lägger på en marginal för det som kan gå snett och lovar ett resultat. Tar jobbet längre tid står leverantören för det. Går det fortare behåller leverantören skillnaden. Du köper förutsägbarhet – men bara för den omfattning som står på papperet. Allt utanför blir en ändring.

Vid löpande räkning betalar du för nedlagda timmar till ett avtalat timpris. Det finns ingen inbyggd riskmarginal, så timpriset kan se lägre ut, men slutsumman är öppen. Ditt skydd ligger i kontrollen: tät rapportering, små leveranser och rätten att avbryta.

Projekt som passar fast pris

Fast pris fungerar när leverantören har byggt samma sak många gånger och vet vilka variablerna är. Då bygger priset på erfarenhet i stället för gissningar, och riskmarginalen blir liten.

• Företagshemsidor med ett känt antal sidor, till exempel vårt paket för företagshemsida.
• Landningssidor för ett enskilt erbjudande eller en kampanj.
• Webbshoppar i Shopify eller WooCommerce med standardkassa, Klarna och Swish.
• En avgränsad integration mellan två system med dokumenterade API:er, till exempel formulär in i ett CRM.
• Granskningar med en tydlig leverans, som en skriftlig rapport med prioriterad åtgärdslista.

Det gemensamma är att du kan skriva ner kriterierna för godkännande innan arbetet startar. Kan du säga hur färdigt ser ut, kan en leverantör prissätta det. Publicerade paketpriser, som på vår prissida, är den renaste formen: både omfattning och pris är kända före första samtalet.

Projekt som passar löpande räkning

Löpande räkning passar arbete där nästa steg beror på vad föregående steg visade. En leverantör som tvingas sätta fast pris på sådant lägger antingen på en stor marginal eller börjar snåla när budgeten tar slut. Att betala per timme är då ärligare och ofta billigare totalt.

• Felsökning i ett gammalt system som ingen har dokumenterat.
• Löpande förbättringar av en produkt i drift, en liten ändring i taget.
• Tidig produktutveckling där funktionerna ändras efter varje omgång användartester.
• Support och underhåll med oförutsägbar volym.
• Arbete i kundens eget team, där kunden styr prioriteringarna dag för dag.

Väljer du löpande räkning, se till att avtalet innehåller tre saker: en rapport varje eller varannan vecka med timmar per uppgift, en uppskattning före varje större uppgift och en skriftlig beloppsgräns där leverantören måste fråga innan arbetet fortsätter.

Ändringar i båda modellerna

Det är vid ändringar som skillnaden märks mest. Vid fast pris kräver varje ändring utanför den skrivna omfattningen en egen offert, och en luddig beskrivning leder till diskussioner om vad som ingick. Vid löpande räkning blir ändringar bara fler timmar – flexibelt, men lätt att glida iväg utan att märka det.

I guiden om ändringar och scope creep visar vi hur du för loggen utan att det blir en konflikt.

Blandmodeller: takpris och etapper

Många projekt är delvis kända och delvis inte. Två blandformer hanterar det bra. Med takpris debiteras timmar, men leverantören lovar ett maxbelopp för en avgränsad omfattning; nås taket gör leverantören klart det avtalade på egen bekostnad eller stannar och frågar. Med etapper delas arbetet upp: en kort förstudie till fast pris tar fram en kravbild, och själva bygget prissätts sedan som ett fast uppdrag mot den.

Etapper är oftast bäst för en ny app eller MVP. Förstudien är liten, så risken är liten, och den ger dig precis det underlag du behöver för jämförbara offerter på bygget – från oss eller någon annan. När svaren kommer hjälper vår metod för att jämföra offerter från webbyråer dig att hålla omfattningen lika.

När du inte ska köpa fast pris av oss: om projektet främst handlar om att reda ut ett befintligt system med okänd kod skulle ett fast pris tvinga oss att lägga på en marginal du inte borde behöva betala. Löpande räkning med tydligt tak, hos en leverantör som redan kan systemet, är då en bättre affär. Är du osäker på vilken situation du befinner dig i brukar ett kort samtal räcka för att reda ut det.

Vanliga frågor