Vad ska finnas på startsidan?
Av CodexierPublicerad 5 min läsning
De flesta företags startsidor är ihopsatta av det företaget vill säga: en slogan, en bildkarusell, tre ikoner, ett nyhetsflöde. En förstagångsbesökare vill ha något smalare. Hen har fem frågor, i ganska fast ordning, och lämnar så fort en av dem förblir obesvarad. Den här guiden lägger upp startsidan som en följd av de svaren och visar vad som ska bort så att svaren syns.
Fem frågor besökaren ställer
| Besökarens fråga | Var den besvaras | Vanligt misstag |
|---|---|---|
| Vad gör ni? | Rubrik, första meningen | En slogan i stället för en beskrivning |
| Är det för mig? | Underrubrik som namnger kunden eller situationen | Att tala till alla |
| Varför ni? | Erbjudande, det som skiljer er, bevisblock | Adjektiv i stället för fakta |
| Kan jag lita på er? | Kundcase, namngivna kunder med tillstånd, certifieringar, bilder på riktiga människor | Stockbilder och siffror som inte går att kontrollera |
| Hur kommer jag igång? | En primär knapp, upprepad längst ner | Fem konkurrerande knappar eller ingen alls |
Rubrik och erbjudande
Rubriken har ett jobb: berätta för en främling vad ni gör med de ord hen skulle söka på. Vi bygger hemsidor åt svenska kliniker slår Digitala upplevelser som inspirerar varje gång, eftersom den andra kräver att besökaren gissar. Raden under säger vem det är för och vad som förändras för dem. Erbjudandet är det konkreta ni säljer, med formen synlig: ett fastprispaket, ett första möte, en meny av tjänster.
- Skriv rubriken sist, efter resten av sidan. Den är en sammanfattning, inte en inledning.
- Testa den på någon utanför företaget: kan hen säga vad ni gör efter att ha läst den en gång?
- Lägg erbjudandet ovanför vecket i ord, inte i en bild. Bilder kan dekorera, de kan inte förklara.
- Säljer ni flera saker, namnge den viktigaste på startsidan och länka de andra. En startsida som räknar upp allt säljer inget.
Bevis du faktiskt kan visa
Bevis är allt en besökare skulle kunna kontrollera. En namngiven kund med en logotyp ni har tillstånd att använda, ett kundcase med ett verkligt resultat, en certifiering, en bild på teamet på ert riktiga kontor. Påståenden som hundratals nöjda kunder är inte bevis, och besökarna vet det. Har ni lite att visa ännu, visa det som är sant: år i branschen, människorna, arbetssättet, några ärliga exempel på arbete, som vi gör på vår portföljsida.
Kundcase
Ett stycke vardera: vem, vilket problem, vad ni gjorde, vad som hände. Länka till en hel sida om det finns mer. Två riktiga slår tio vaga.
Kundnamn och logotyper
Bara med skriftligt tillstånd. En rad logotyper utan tillstånd är ett juridiskt problem och ett förtroendeproblem den dag en kund protesterar.
Omdömen
Hämta från Google Företagsprofil eller en plattform som verifierar dem, med källan synlig. Påhittade eller okontrollerbara citat är värre än inga.
Teamet
Riktiga namn och bilder. Besökare köper av människor, och ett företag som inte visar några ser ut att ha något att dölja.
Ett tydligt nästa steg
Välj en primär handling för startsidan och låt varje knapp som betyder något göra den. För de flesta tjänsteföretag är det en bokning eller ett kontaktformulär, för en butik huvudkategorin eller storsäljaren. Sekundära handlingar kan finnas som textlänkar. Knappen säger vad som händer när den trycks, inte Läs mer. Vår säger precis vad ni får: ett kostnadsfritt samtal på femton minuter, via /book.
- En primär knapp i första skärmen, i profilfärgen, med ett verb: boka, begär, beställ.
- Samma knapp efter bevisavsnittet, där den övertygade besökaren är redo.
- En rad bredvid som tar bort oron: vad det kostar, hur lång tid det tar, vad som händer sedan.
- Ett formulär som frågar efter lite. Se vår guide till kontaktformulär som faktiskt fylls i.
Det som inte hör hemma på startsidan
Allt som konkurrerar med de fem svaren är kandidat för en annan sida. Bildkaruseller snurrar förbi budskapet innan någon hunnit läsa. Ett nyhetsflöde med ett inlägg från förra året signalerar försummelse. En vägg av ikoner med enordsetiketter förklarar ingenting. Popupfönster avbryter besökaren innan hen vet varför hen ska bry sig. Lång företagshistoria hör hemma på om oss-sidan, lediga jobb på en karriärsida, och utmärkelser från tio år sedan kan strykas.
När ni inte behöver strukturera om: besvarar startsidan redan de fem frågorna i ordning och kommer förfrågningarna in ligger nästa vinst någon annanstans, och en omgörning skulle riskera det som fungerar. Kommer besökare till startsidan och lämnar utan att gå vidare är strukturen första misstänkta. Vi bygger startsidan så här som del av vårt lanseringspaket för hemsidor. Vill ni att vi tittar på er nuvarande startsida mot de fem frågorna, boka ett kostnadsfritt 15-minuterssamtal.
Vanliga frågor
Hur lång ska en startsida vara?
Så lång som det tar att besvara de fem frågorna med bevis, vilket oftast är fyra till sex skärmar på en mobil. Kortare sidor som hoppar över bevisen presterar sämre. Längre sidor som upprepar sig tappar bort knappen i bruset.
Ska startsidan ha en film?
Bara om den förklarar något ord inte kan och spelas utan ljud med undertext. En bakgrundsfilm bakom rubriken gör sidan långsam och tillför sällan mening. En kort, verklig genomgång längre ner kan hjälpa.
Behöver vi startsidan på både svenska och engelska?
Säljer ni till svenska kunder kommer svenska först och ska vara den kompletta versionen. Lägg till engelska när ni faktiskt har utländska besökare eller köpare, och gör det till en riktig översättning snarare än en förkortad.
Vad ska menyn innehålla?
Högst fem till sju punkter: tjänster, om oss, exempel eller case, priser om ni publicerar dem, kontakt. Allt annat går i sidfoten. En meny som listar varje sida får besökaren att leta i stället för att läsa.
Besvarar er startsida de fem frågorna?
Skicka adressen. På femton minuter säger vi vilken fråga som förblir obesvarad, vad som ska flyttas och vad som ska bort.
Boka ett kostnadsfritt 15-minuterssamtal