App, PWA eller mobilsajt?
Av CodexierPublicerad 6 min läsning
De flesta företag som ber oss om en app behöver ingen, och några som ber om en hemsida behöver en app. Skillnaden är inte budget eller ambition; det är hur ofta samma person kommer tillbaka, vad telefonen måste göra som en webbläsare inte kan, och om det spelar roll att hittas i en appbutik. Den här guiden ger dig de tre frågorna, en kostnadsjämförelse och en klok ordning att bygga i.
Det korta svaret
När en app är rätt svar bygger vår tjänst plattformsoberoende MVP-app en kodbas för iOS och Android; den här guiden handlar om att avgöra om ni är där.
Hur ofta kommer användarna tillbaka?
En app måste installeras, och installation är ett åtagande folk gör för sådant de använder ofta. En gymmedlem kollar schemat flera gånger i veckan; den som bokar en rörmokare gör det två gånger om året. Den förste installerar en app, den andre gör det inte, hur bra den än är, och blir irriterad över att bli tillsagd. Uppskatta ärligt hur många gånger i månaden en typisk kund har kontakt med er. Under några gånger i månaden vinner webben eftersom den inte kräver installation och hittas via sök. Över en gång i veckan förändrar en ikon på hemskärmen beteendet, och en app eller PWA börjar löna sig.
| Återbesöksfrekvens | Passar bäst | Typisk verksamhet |
|---|---|---|
| Några gånger om året | Mobilsajt | Hantverkare, kliniker, konsulter, det mesta inom B2B |
| Varje månad | Mobilsajt, eventuellt PWA | Webbshoppar, restauranger, hotell |
| Varje vecka | PWA eller app | Gym, skolor, medlemsorganisationer, verktyg för fältpersonal |
| Dagligen | App | Interna personalverktyg, transport och logistik, prenumerationsprodukter |
Enhetsfunktioner: kamera, push och offline
Webbläsaren har kommit ikapp på de flesta funktioner folk tror kräver en app. En mobilsajt kan använda kameran för foton och QR-skanning, läsa position medan den är öppen, lagra data för läsning offline och, som PWA, skicka pushnotiser på Android och på iPhone när användaren lagt till den på hemskärmen. Det som fortfarande kräver en riktig app: pålitligt arbete i bakgrunden som löpande positionsspårning för förare, pushnotiser med full kontroll och rika åtgärder på iPhone, hårdvarukopplingar som Bluetooth och NFC, samt smidigt byte till och från BankID-appen vid inloggning, vilket fungerar i webbläsaren men är märkbart bättre i en app.
- Behöver foton, QR-koder eller enkel position: webben räcker.
- Behöver pushnotiser som produktens kärna: PWA fungerar på Android, en app är säkrare på iPhone.
- Behöver position i bakgrunden, Bluetooth, NFC eller tung offlinesynk: app.
- Behöver BankID-inloggning: alla tre fungerar; en app ger smidigast överlämning.
Synlighet i appbutikerna
Att finnas i App Store och Google Play är en distributionskanal och en trovärdighetssignal, och för vissa verksamheter spelar det roll: en konsumentprodukt folk söker på namn, en medlemsapp som receptionen ber folk ladda ner, eller en kund som förväntar sig appikonen som en del av tjänsten. För de flesta små företag gör det det inte: ingen söker i en appbutik efter en lokal redovisningskonsult. Butiksnärvaro har också kostnader, som vi går igenom i vår guide om att klara granskningen i appbutikerna: utvecklarkonton, granskningstider, årliga uppdateringar när operativsystemen ändras och ett offentligt betyg som måste skötas.
Kostnad att bygga och underhålla
Skillnaderna i byggkostnad är mindre än förr, eftersom en plattformsoberoende app delar det mesta av koden mellan iOS och Android och en PWA till stor del är hemsidan med extra arbete. Den verkliga skillnaden är underhållet. En hemsida ändras när du ändrar den. En app ändras också när Apple och Google ändrar: ett nytt operativsystem varje höst, nya butiksregler, nya skärmstorlekar, certifikat som går ut. En app som ingen uppdaterar slutar fungera inom ett eller två år, medan en obevakad hemsida bara blir gammal.
Mobilsajt
En kodbas, hittas via sök, uppdateras direkt, ingen butik. Underhållet är vanligt hemsideunderhåll.
PWA
Hemsidan plus ett manifest, en service worker och offlinehantering. Måttligt extra bygge; underhållet ligger nära hemsidans.
Plattformsoberoende app
En kodbas för båda butikerna, en backend, butikskonton och granskning. Högst byggkostnad; löpande uppdateringar är obligatoriska, inte valfria.
Vi publicerar fasta priser för appprototyper, byggen och underhåll på prissidan i stället för att ange dem här, eftersom rätt siffra beror på vilket av de tre ni faktiskt behöver.
Börja på webben och lägg till en app
Ordningen som undviker ånger: bygg en snabb mobilsajt först, för den behöver ni ändå. Mät hur många användare som kommer tillbaka och hur ofta. Gör den till en PWA om veckovis användning dyker upp och en ikon skulle hjälpa. Bygg en app först när mätningarna visar daglig användning, en funktion webbläsaren inte kan leverera, eller kunder som efterfrågar den i butiken. Bygg hemsidans backend som ett API från början så att en app senare återanvänder det i stället för att duplicera det.
När ni inte ska köpa en app av oss: om kunderna har kontakt med er några gånger om året, om appen bara skulle förpacka hemsidan, eller om ingen på företaget kommer att äga butiksuppdateringarna, är en bra mobilsajt det bättre köpet och det säger vi. Är användningen verkligen daglig, boka ett samtal och beskriv vem som skulle använda den och hur ofta; det samtalet avgör frågan snabbare än en offert.
Vanliga frågor
Kan en PWA finnas i appbutikerna?
Google Play tar emot PWA:er paketerade som trusted web activities, så närvaro i Androids butik går med måttligt arbete. Apple tar inte emot en ren PWA; för App Store behövs en app, som ändå kan vara ett tunt skal runt webbinnehåll om appen tillför verkligt värde utöver hemsidan.
Fungerar pushnotiser på iPhone utan app?
Ja, sedan iOS 16.4, men bara efter att användaren lagt till PWA:n på hemskärmen, och med färre möjligheter än i en app. Är notiser centrala för produkten och de flesta användare har iPhone, planera för en app eller acceptera att en del användare aldrig slår på dem.
Är en plattformsoberoende app lika bra som en native-app?
För de flesta företagsappar, ja: formulär, listor, bokningar, kartor, kamera och push fungerar väl, och en kodbas halverar underhållet. Native per plattform är värt det för grafiktunga appar, ovanlig hårdvarukoppling eller när plattformsspecifik finish är själva produkten.
Vad händer om vi bygger en app och slutar underhålla den?
Inom ett eller två år klarar den inte butikernas krav, går sönder på en ny operativsystemversion eller tas bort på grund av inaktivitet. Budgetera för löpande underhåll innan ni bygger, på samma sätt som för webbhotell; finns inte den budgeten, välj webben.
Försöker ni välja mellan en app och en bättre mobilsajt?
Berätta vem som skulle använda den, hur ofta och vad telefonen måste göra. På en kvart säger vi om ni behöver en hemsida, en PWA eller en app, och vad varje alternativ kostar att bygga och hålla vid liv.
Boka ett kostnadsfritt 15-minuterssamtal